【網友詢問】在實體店買組裝電腦,交機時應該注意什麼? (2025年9月更新)

(2021) 網友來信詢問:

我已經在某一家實體店訂購了一台組裝電腦,包含系統,但目前還沒有取貨。

請問,我去拿電腦時,有什麼要注意、要確認或要測試的地方呢?

我先講結論:最重要的是找一家有信譽的店家選購。

這一點,比什麼都重要。

如果你有任何問題,應該在購買前先跟店家談好,而不是急著先買。等買了才開始思考「交機時要注意什麼?」買了再問交機注意什麼,可能已經太晚,你可能根本選錯了店家。

我隨便舉三個例子,你就會懂:

一、規格中的廠牌、型號、保固都要寫清楚

規格單上寫「SSD 美光 500G」,看起來沒問題,有廠牌、有容量,但沒有型號,你也不知道是哪一顆。型號不同,保固可能也不同(例如有的5年保,有的3年保)。

更別說有些規格只寫「電供 650W」,你只知道瓦數,卻不知道廠牌、型號,也無從得知保固年限。

光是一個規格單裡面就有很多眉眉角角,所以你一定要找有信譽的店家。

二、有沒有店保?怎麼保?新品有問題幾天可以換新?

買之前,這些問題都要先問清楚,避免日後爭議。

很多店家喜歡說:有問題就拿回來啊!

等你真的覺得有問題時,店家通常只會幫你送修,而不是直接換新。

三、價格是否含稅?是否有開發票?

有些是未稅價,有些是含稅價

買之前要先問清楚,因為這關係到零組件的保固問題。

以上只是隨便講幾點,我們都還沒講規格,更別說你的電腦是誰組裝的?是業務,還是工程師? 有沒有實測、燒機?

好,再講回網友的問題:交機時應該注意什麼?

每一家店的交機流程都不一樣,這個並沒有一個標準,更別說如果你有買系統,是裝到什麼程度,有沒有含驅動及更新,有沒有優化,這個都是要在買之前談好,而不是買之後再來問。

大部份的時候,交機是這樣的,開機一個一個點給你看,這個過程通常不會超過5分鐘,然後就打包讓你帶回家了。

這時你可能會問:我需要全部的紙盒及配件。

答:你要先講啊,因為很多店家只會給你一台電腦及主機板的紙盒,至於配件有沒有全部給你,這個也不一定,你也不知道到底有那些配件。

所以我一開始才會強調兩點:

1. 找一個有信譽的店家

​​​​​​2. 有問題要先問清楚,而不是先買再說。

講到這裡,我知道你肯定還會有一大堆問題要問,對啊,那你買之前怎麼不先問?而且你如果真的要問,也應該是問賣你電腦的店家,你怎麼會來問我?

你想跟誰買,你就應該去問誰,而不是跟A買,然後問B,這樣A一定不服氣,B講什麼甘我屁事!

請參考:你電腦跟誰買,有問題就找誰,這樣最簡單,而不是跟A買,找B修,B修不好找C修。

相關文章:電腦組裝看似簡單,其實處處都是雷。

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